Datenschutz

Wer ist der Verantwortliche für die Datenerhebung und -verarbeitung?

DB Cargo Scandinavia A/S ist der Verantwortliche für die Datenerhebung und -verarbeitung. Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie bitte:

DB Cargo Scandinavia A/S
Spotorno Allé 12
2630 Taastrup,
Dänemark
Email: GDPR.dk@deutschebahn.com

Datenschutzrichtlinie für Kundendaten

Welche Daten erfassen wir und warum erfassen wir sie?

Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, verarbeiten wir die Informationen, die in der Korrespondenz enthalten sind.
Darüber hinaus verarbeiten wir die Informationen, die für den Abschluss von Verträgen mit unseren Kunden und Lieferanten erforderlich sind.
Wir speichern auch folgende Informationen: Name, Telefonnummer und E-Mail der Kontaktperson in Ihrem Unternehmen. Diese Informationen werden in einem sicheren Dateisystem unseres Unternehmens gespeichert.
Darüber hinaus speichern wir die gleichen Informationen nach der Annahme durch den Kunden in unserem Tracking-Portal für die Wagen unserer Kunden „WIP“.

Die im Rahmen der Geschäftsabwicklung angegebenen werden auch in unserem Konzernvertriebssystem „CASA“ gespeichert. Dies geschieht, um eine bestmögliche Kundenbetreuung zu gewährleisten.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Wenn die Verarbeitung von Daten für die Erfüllung eines Vertrags, den wir mit einem Kunden oder Lieferanten geschlossen haben, erforderlich ist, folgt die Rechtsgrundlage Artikel 6 (1) (b) der DSGVO: Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder für die Durchführung von Maßnahmen erforderlich, die auf Antrag der betroffenen Person vor Abschluss eines Vertrags erfolgen.

Unterliegt unser Unternehmen einer rechtlichen Verpflichtung zur Verarbeitung personenbezogener Daten, so ist die Grundlage für die Verarbeitung Artikel 6 (1) (c) der DSGVO, z.B. wenn wir Informationen gemäß dem Rechnungslegungsgesetz speichern.

Geben wir Daten an Dritte weiter?

Wir setzen auf Wunsch unserer Kunden Datenverarbeiter gegenüber Druckdienstleistern oder anderen Versanddienstleistern ein. Sie werden daher nur auf Wunsch und mit Zustimmung des Kunden und des Lieferanten eingesetzt.

Die von uns eingesetzten externen Auftragsverarbeiter werden sorgfältig ausgewählt und unterliegen strengen vertraglichen Verpflichtungen. Sie befolgen unsere Weisungen, die durch strenge vertragliche, technische und organisatorische Maßnahmen sowie zusätzliche Kontrollen gewährleistet sind.

Darüber hinaus werden die uns vorliegenden Informationen weitergegeben, wenn eine Behörde dies aufgrund gesetzlicher Vorgaben verlangt oder wenn dies zur Feststellung, Geltendmachung oder Verteidigung eines Rechtsanspruchs erforderlich ist.

Eine Übermittlung von Daten in Länder außerhalb der EU/des EWR oder an eine internationale Organisation erfolgt nicht, es sei denn, es liegen entsprechende Garantien vor oder es ergibt sich eine andere Rechtsgrundlage aus Kapitel V der DSGVO. Dazu gehören z. B. die EU-Standardvertragsklauseln und ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission.

Wie lange werden Ihre Daten gespeichert?

Die Daten werden so lange gespeichert, wie sie aus wirtschaftlichen oder rechtlichen Gründen benötigt werden. Die Dauer der Speicherung richtet sich nach dem Zweck der Verarbeitung. Der Zweck kann sich aus dem Vertrag mit unserem Kunden/Lieferanten oder aus gesetzlichen Vorschriften zur Aufbewahrung von Geschäftsunterlagen oder anderen Dokumenten ergeben. Daher kann hier keine allgemein gültige Aufbewahrungsfrist angegeben werden.

Datenschutzhinweise für personenbezogene Daten auf unserer Website

Diese Datenschutzerklärung gibt Auskunft darüber, welche personenbezogenen Daten wir auf unserer Website erheben, wie wir sie verwenden und wie Sie Ihre Datenschutzrechte wahrnehmen können.

Welche personenbezogenen Daten erheben wir und wie und warum erheben wir Ihre Daten?

Aus technischen Gründen müssen beim Besuch von dk.dbcargo.com bestimmte Daten erhoben und gespeichert werden (z.B. IP-Adresse, Datum und Dauer des Besuchs, die besuchten Seiten, Browserdaten, das verwendete Betriebssystem und Informationen über die zuletzt besuchte Website).

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auch, um unsere Dienstleistungen zu erbringen und um die Verträge, die wir mit Kunden oder Lieferanten geschlossen haben, durchführen zu können.

Wenn Sie mit uns in Kontakt treten, verarbeiten wir die in unserer Korrespondenz enthaltenen Informationen.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Wir speichern und analysieren aus Online-Quellen gewonnene Nutzerdaten in pseudonymer Form, um unser Angebot auf der Website und die Dienstleistungen für unsere Kunden kontinuierlich zu verbessern. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ergibt sich aus Artikel 6 (1) (f) der DSGVO.
Die Rechtsgrundlage für die Nutzung von Matomo, unserem genutzten Analysedienst, folgt aus Artikel 6 (1) (f) der GDPR.

Wie lange werden Ihre Daten gespeichert?

Die Daten werden so lange gespeichert, wie es aus wirtschaftlichen oder rechtlichen Gründen erforderlich ist. Die Dauer der Speicherung richtet sich nach dem Zweck der Verarbeitung. Daher kann hier keine allgemein gültige Speicherdauer angegeben werden. Denken Sie daran, dass Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen können.

Wann werden Cookies verwendet?

Cookies sind kleine Textdateien, die zur Speicherung von personenbezogenen Daten verwendet werden. Cookies können beim Besuch dieser Website an diese gesendet werden und ermöglichen die Identifizierung des Nutzers. Sie werden verwendet, um die Präferenzen der Nutzer zu speichern. Die gesammelten Daten werden anonymisiert und auf unserem Server gespeichert.

Nutzung von Matomo (ehemals Piwik)

Wir verwenden Matomo (ehemals Piwik) auf unserer Website für Analysedienste, um die Nutzung unserer Website zu analysieren und regelmäßig Verbesserungen vorzunehmen. Die gesammelten Statistiken ermöglichen es uns, unser Angebot zu verbessern und für den Nutzer attraktiver zu gestalten.

Möglichkeiten zur Deaktivierung von Cookies

Sie haben die Möglichkeit, bestehende Cookies zu löschen oder alle Cookies zu blockieren, die für das technische Funktionieren der Website nicht erforderlich sind. Wir empfehlen Ihnen, gespeicherte Cookies regelmäßig zu überprüfen, wenn Sie deren Speicherung nicht ausdrücklich wünschen.

Wenn Sie der Analyse Ihrer Nutzung unserer Website nicht zustimmen wollen, können Sie Ihren Browser jederzeit so einstellen, dass er kein Analyse-Cookie installiert. Darüber hinaus können Sie entscheiden, ob Ihr Browser ein Cookie speichern soll, das zu Analysezwecken verwendet wird, damit der Betreiber der Website verschiedene statistische Daten auswerten kann.

Sie können die Verwendung von Cookies jederzeit ablehnen. Klicken Sie hier, wenn Sie nicht möchten, dass Ihre Daten aus Ihrem Besuch gesammelt werden.

Beachten Sie, dass beim Löschen bestehender Cookies auch der Deaktivierungs-Cookie gelöscht wird. Das bedeutet, dass Sie der Analyse Ihres Nutzerverhaltens erneut widersprechen müssen.

Welche Rechte haben Sie?

• Sie können Auskunft darüber verlangen, welche Daten über Sie gespeichert sind.
• Sie können die Berichtigung, Löschung und Sperrung der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, wenn dafür eine Rechtsgrundlage besteht und dies im Rahmen des Vertragsverhältnisses möglich ist.
• Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen. Zuständig für DB Cargo Scandinavia A/S ist die faktische und lokale Datenschutzaufsichtsbehörde:

Datatilsynet

Carl Jacobsens Vej 35

2500 Valby, Dänemark

Tel.+45 33 19 32 00

• Sie haben das Recht auf Übertragbarkeit aller Daten, die Sie uns auf der Grundlage der GDPR-Einwilligung oder eines mit Ihnen persönlich bestätigten Vertrags zur Verfügung gestellt haben (Datenübertragbarkeit).
• Wenn Sie uns Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer Daten gegeben haben, können Sie diese auf die gleiche Weise widerrufen. Der Widerruf der Bestätigung hat keinen Einfluss auf die Verarbeitung vor dem Widerruf.
• Beruht die Datenerhebung auf unseren berechtigten Interessen oder ist sie zur Erfüllung einer öffentlichen Aufgabe erforderlich, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen die Datenverarbeitung einzulegen.
• Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung zur Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Sie können Ihr Widerspruchsrecht an die eingangs genannte Stelle/Adresse richten.

Aktualisierung des Datenschutzhinweises

Wir aktualisieren den Datenschutzhinweis bei geänderten Funktionalitäten oder bei Änderungen der Rechtslage. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzhinweise in regelmäßigen Abständen zu lesen.

Letzte Aktualisierung: 01.09.2022